🔒 Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 5 octobre 2025

Cette Politique de Confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez notre Service.

📘 Interprétation et Définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes.

📖 Définitions

Compte désigne un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre Service.

Affilié désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie.

Centre ou Nous ou Notre fait référence à Harmony Health, situé à Résidence Accacias Bloc B, Avenue Moulay Ismail, Tanger, Maroc.

Cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur par un site Web.

Pays fait référence au Maroc, où nos services sont principalement fournis.

Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service.

Données Personnelles désigne toute information relative à une personne identifiée ou identifiable.

Service fait référence au Site Web.

Site Web fait référence à Harmony Health.

Vous désigne la personne accédant ou utilisant le Service.

📥 Collecte et Utilisation de Vos Données Personnelles

🗂 Données Personnelles

Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables :

  • Adresse e-mail

  • Prénom et nom

  • Numéro de téléphone

  • Informations médicales pertinentes (uniquement dans le cadre de votre traitement)

  • Historique de santé (uniquement avec votre consentement explicite)

Note importante : Les informations médicales collectées sont strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre de votre prise en charge thérapeutique.

📊 Données d'Utilisation

Les Données d'Utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service et peuvent inclure l'adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, etc.

🍪 Technologies de Suivi et Cookies

Nous utilisons des Cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service.

📊 Analyse

Nous utilisons Google Analytics pour obtenir des informations sur l'utilisation du site Web. Pour plus de détails, consultez la Politique de Confidentialité de Google.

🎯 Utilisation de Vos Données Personnelles

Le Centre peut utiliser les Données Personnelles aux fins suivantes :

  • Pour fournir et maintenir notre Service

  • Pour gérer votre Compte

  • Pour la prise de rendez-vous

  • Pour votre traitement médical

  • Pour vous contacter par e-mail, téléphone, SMS ou WhatsApp

  • Pour vous fournir des actualités et offres spéciales

  • Pour gérer vos demandes

  • À d'autres fins d'analyse et d'amélioration

🕒 Conservation de Vos Données Personnelles

Nous ne conserverons vos Données Personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique.

🌍 Transfert de Vos Données Personnelles

Vos informations peuvent être transférées vers des ordinateurs situés en dehors de votre juridiction.

📢 Divulgation de Vos Données Personnelles

Nous pouvons divulguer vos Données Personnelles dans les circonstances suivantes :

  • Transactions commerciales : en cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs

  • Application de la loi : si la loi l'exige

  • Autres exigences légales : pour se conformer à une obligation légale

  • Professionnels de santé : avec votre consentement, pour votre traitement

🔐 Sécurité de Vos Données Personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures strictes pour protéger vos données.

Protection des données médicales : respect strict du secret médical.

👶 Confidentialité des Enfants

Notre Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Pour les enfants de moins de 13 ans, y compris en kinésithérapie pédiatrique, le consentement des parents ou du tuteur légal est toujours requis.

🔗 Liens vers d'Autres Sites Web

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites liés.

♻️ Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre.

⚖️ Vos Droits

Selon la législation marocaine, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles

  • Droit de rectification : vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information inexacte

  • Droit à l'effacement : vous avez le droit de demander que nous supprimions vos données personnelles

  • Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données

  • Droit à la limitation : vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement

📞 Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique, vous pouvez nous contacter :

  • Par téléphone : +212 661 753375

  • Par e-mail : harmonyhealthcontact1@gmail.com

  • Par courrier : Résidence Accacias Bloc B, Avenue Moulay Ismail, Tanger, Maroc

  • Via notre site Web

  • Via WhatsApp